テレワーク導入へ向けた優良ITツール紹介

最終更新日: 2026年8月7日

テレワーク導入に役立つ優良ITツール紹介

IT技術の発達・働き方改革の推進・2020〜2023年のコロナ禍をきっかけに「テレワーク」が急速に浸透しました。テレワークの導入に際しては適切なITツールを選ぶことが成否の鍵となります。本記事ではテレワークのメリット・デメリットと、導入を助けるおすすめのITツール4選を紹介します。

テレワークとは

テレワークとはITツール(情報通信機器等)を活用し、場所や時間の制限を受けずに柔軟に働くことができる働き方を指します。「tele(離れた場所)」+「work(働く)」の造語です。国土交通省の定義では「1週間に8時間以上、職場以外でICTを使って仕事をする人」をテレワーカーとしています。

テレワークのメリット・デメリット

メリット

  • 通勤・出張コストの削減(労働者・企業双方)
  • 満員電車のストレスからの解放
  • オフィス維持コストの削減
  • テレワーク対応企業としての企業ブランド向上
  • 災害時・感染症流行時のリスク分散(BCP強化)
  • 地方在住・介護・育児中の優秀な人材を確保しやすくなる

デメリット

  • 情報漏洩リスクの増加
  • 勤怠管理の難しさ
  • パフォーマンス維持・自律管理の問題
  • コミュニケーション不足による帰属意識の低下
  • 非テレワーク社員との不公平感・業務負担の偏り
  • ITツール導入コスト(助成金活用で軽減可能)

テレワーク導入に役立つおすすめITツール4選

Zoomミーティング

テレワーク普及を加速させたWeb会議システムの代名詞的存在です。会社規模に合わせてプランを選択でき、最大1,000人が参加できる大規模会議にも対応します。音質・画質がクリアで、GmailやGoogleカレンダーなど外部ツールとの連携も可能です。

フリープランでも1対1なら無制限、3人以上でも40分まで無料で使えます。有料プランは最大参加者数・録画機能等が拡張されます。

Google Meet(旧:Google ハングアウト Meet)

Googleが提供するビデオ会議サービスです。以前は「Google ハングアウト Meet」という名称でしたが、現在は「Google Meet」に名称が変わっています。また、関連サービス「G Suite」も現在は「Google Workspace」に名称変更されています。

Googleアカウントがあれば個人から大企業まで使えます。Googleカレンダーとの連携でスケジュール調整が簡単になります。Google Workspace契約で機能制限が解除されます。

Slack

米国発のビジネスチャットツールで、国内企業にも広く普及しています。顧客別・チーム別・プロジェクト別のチャンネルを自社に合わせて作成でき、メールよりスピーディーな情報共有が可能です。基本機能は無料で、メッセージ履歴の上限解除や高度な管理機能は有料プランで対応します。ファイルはドラッグ&ドロップで直接共有でき、外部ツール連携も豊富です。

Chatwork

個人チャットからチームチャットまで多機能なビジネスコミュニケーションツールです。音声通話・ビデオ通話にも対応しており、軽い打ち合わせをすぐに始められます。タスク管理機能もあり、チャットにそのままタスクを追加して期限通知を受け取ることが可能です。国内企業での導入実績が多く、日本語サポートが充実しています。

ツール比較表

ツール 主な用途 無料プラン おすすめシーン
Zoom ビデオ会議 ○(40分制限) 社外との会議・大人数セミナー
Google Meet ビデオ会議 ○(60分制限) Googleカレンダー連携・Google環境の企業
Slack チャット・ファイル共有 ○(メッセージ履歴制限) IT系スタートアップ・外部ツール連携重視
Chatwork チャット・タスク管理・通話 ○(メンバー・容量制限) 国内中小企業・日本語サポート重視

よくある質問

Q. テレワーク導入時にまず選ぶべきITツールは?
A. まずビデオ会議(ZoomまたはGoogle Meet)とチャット(SlackまたはChatwork)の2種類を揃えることをお勧めします。これだけでコミュニケーション問題の大半は解決できます。次にクラウドストレージ(Google Drive・OneDrive)を追加すれば基本的なテレワーク環境が整います。
Q. Google ハングアウトとGoogle Meetの違いは?
A. Google ハングアウトは2022年に廃止され、ビジネス向け機能はGoogle Meetに統合されました。現在はGoogle Meetがビジネス用のビデオ会議ツールです。また「G Suite」も2020年に「Google Workspace」に名称変更されています。
Q. SlackとChatworkはどちらを選べばよいですか?
A. IT系企業・スタートアップでGitHubやJiraなど外部ツールと連携したい場合はSlack、日本語サポート・シンプルな操作性・タスク管理機能を重視する国内中小企業にはChatworkが向いています。どちらも無料プランがあるため、試用してから決めるのも良い方法です。
Q. テレワーク導入の助成金はありますか?
A. 「働き方改革推進支援助成金(テレワークコース)」など国・都道府県・市区町村が提供するテレワーク導入助成金があります。ITツール導入費・テレワーク機器購入費・クラウドサービス利用料などが対象となる場合があります。厚生労働省・都道府県労働局の最新情報を確認することをお勧めします。

まとめ

  • テレワークはコロナ禍(2020〜2023年)で急速に普及し、現在も多くの企業で継続・定着している
  • メリット(コスト削減・BCP・人材確保)とデメリット(情報漏洩・コミュニケーション不足)を把握した上で導入することが重要
  • まずはビデオ会議(Zoom・Google Meet)とチャット(Slack・Chatwork)の2種を揃えることが基本
  • 「Google ハングアウト Meet」は現在「Google Meet」、「G Suite」は「Google Workspace」に名称変更済み
  • 助成金を活用することでITツール導入コストを大幅に削減できる場合がある

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