Exchange Onlineでできること

最終更新日：2026年8月7日

この記事でわかること

はじめに
Exchange Onlineとは
Exchange Onlineでできること
3つのプランと料金
よくある質問（FAQ）
まとめ

はじめに

ビジネスにおいて、メールは電話と同様コミュニケーションに欠かせないツールです。多くの会社では自社でメールサーバーを運用したり、インターネットサービスプロバイダー（ISP）のメールを使ったりしています。ただ取引先がISPのメールアドレスである場合、会社の先進性や信用度を疑う場合もあるでしょう。電子メールは自社ドメインで運用したほうが信頼性が向上します。

また最近では社員が複数のPCを使い分けることも珍しくなく、PC1台1台にメールをダウンロードして管理するのは非常に手間がかかります。そこで注目されるのが、メールをオンラインサービスとして提供する「Exchange Online」です。

Exchange Onlineとは

Exchange Online（エクスチェンジ・オンライン）は、MicrosoftのメールサーバーシステムExchange Serverをクラウド上のサービスとしてインターネット越しに利用できるサービスです。自社でサーバーをセットアップ・メンテナンス・ウイルス対策する必要がなく、インターネット接続さえあれば利用を開始できます。Microsoft 365（旧Office 365）の多くのプランに含まれているほか、Exchange Online単体でも契約できます。

Exchange Onlineでできること

様々なデバイスからアクセス

Exchange OnlineはPCだけでなく、iPhoneやAndroidのスマートフォン・タブレットからも利用できます。デバイスにメールサーバーがあるのではなくインターネット上に環境があるため、ネットが使える状態であれば外出先でも手持ちのスマートフォンからメールや予定表を確認することができます。

予定表の共有

Exchange Onlineを使うことで自身の予定表の管理だけでなく、他のユーザーと予定表を共有することができます。同僚や上司と予定を共有して打ち合わせの空き時間を確認したり、会議室の空き確認・会議調整の時間を大幅に削減したりすることができます。

メールボックス容量の増量

自社メールサーバーの容量を増やすのはコスト・時間がかかる大変な作業です。Exchange Onlineではプランに応じて50GB（プラン1）または無制限（プラン2）のメールボックス容量が利用でき、容量が不足しても簡単にオンラインで増量申請できます。

高いセキュリティ

ウイルス・スパム・フィッシング対策がMicrosoft側で提供されます。プラン2やMicrosoft 365 Business Premiumでは、Microsoft Defender for Office 365によるより高度な脅威対策（悪意ある添付ファイル・リンクの検査等）も利用できます。

3つのプランと料金

注意：以下の料金は参考値です。Exchange Onlineの料金は改定されることがあります。最新の料金はMicrosoft公式サイトでご確認ください。

プラン	メールボックス容量	主な追加機能	目安料金（ユーザー/月）
Exchange Online プラン1	50GB	基本メール・予定表・連絡先	約430円〜（参考）
Exchange Online プラン2	無制限（アーカイブ含む）	無制限ストレージ・呼び出し応答・自動応答・DLP	約870円〜（参考）
Microsoft 365 Business Standard	50GB（プラン1相当）	フル機能Officeアプリ・OneDrive 1TB・Teams・SharePoint等	約1,874円〜（参考）

Exchange Online プラン1

ユーザーあたり50GBのメールボックスを使用でき、最大150MBのメッセージを送信できます。メール・予定表・連絡先の基本的な機能が含まれます。

Exchange Online プラン2

プラン1の全機能に加え、無制限のクラウドアーカイブ・呼び出し応答・自動応答機能・データ損失防止機能（DLP）が含まれます。大量のメール履歴保管やコンプライアンス要件がある企業向けです。

Microsoft 365 Business Standard（Exchange Online含む）

Exchange Online プラン1の機能に加え、フル機能のOfficeアプリ（Word・Excel・PowerPoint等）・OneDriveストレージ1TB・Microsoft Teamsなどが含まれます。Officeアプリも同時に必要な場合はこのプランが効率的です。

よくある質問（FAQ）

Q. Exchange OnlineとOutlookはどう違いますか？

A. Exchange Onlineはメールのサーバー側（バックエンド）のサービスで、OutlookはそのExchange Onlineに接続するメールクライアント（フロントエンド）のアプリです。Exchange Onlineを使うとOutlookアプリから会社メール・予定表・連絡先をどのデバイスからでも一元管理できます。OutlookはWebブラウザ版（Outlook on the web）でも利用可能です。

Q. 自社でメールサーバーを運用するより Exchange Onlineのほうがよいですか？

A. サーバーの購入・設定・メンテナンス・セキュリティ対応をMicrosoft側に委任できるため、IT担当者の負荷を大幅に下げられます。特にIT専任担当者がいない中小企業や、複数拠点を持つ企業にはExchange Onlineが適しています。セキュリティ更新もMicrosoftが継続的に提供するため、自社運用のリスクを軽減できます。

Q. Exchange Onlineでメールをメールサーバーから移行するにはどうすればよいですか？

A. 移行方法は移行元の環境によって異なります。オンプレミスのExchange Serverからはハイブリッド移行やステージング移行が一般的です。メールサービスの種類（Google Workspace・さくらメール等）によってはIMAPを使ったインポートも可能です。Microsoft 365管理センターの移行ウィザードを参照するか、専門コンサルタントへの依頼をお勧めします。

Q. Exchange Online プラン1とプラン2はどちらを選べばよいですか？

A. 一般的なビジネスメール利用ならプラン1（50GB）で十分なケースがほとんどです。大量のメール履歴を長期間保管したい・コンプライアンス上のデータ保管要件がある・DLP（データ損失防止）機能が必要な場合はプラン2を選択してください。Microsoft 365 Business StandardはOfficeアプリも合わせて必要な場合にコスパが高くなります。