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【アクロビジョン】転職・求職者に迅速に対応する『転職支援ビデオチャット』を開発。ベータ・テスト版を公開

アクロビジョン(代表社長:末光正志)は、求職者のコミュケーションを向上する『転職支援ビデオチャット』を開発しました。インターネット上で待機する転職コンサルタントがお問合せにすぐに対応します。

アクロビジョンは、IT事業のアウトソーシングをトータルでプロデュースするシステム開発会社です。エンジニアの人材派遣事業にも重点を置いており、転職希望者やフリーランスや個人事業主として求職の方々に各人の技術力にふさわしい案件を提案しています。

『転職支援ビデオチャット』(平日9:30~18:30)は、求職者と転職コンサルタントとの距離感を大きく近づけるために開発しました。面倒な手続きは一切無く、すぐにお互いの顔を見ながらやり取りすることができます。今回、ベータ版運用を開始するに当たり、四人の技術者コンサルタントをオペレーターとして動員しています。ユーザーはチャットルームに入ると、すぐに求職の相談を始めることができます。

●『転職支援ビデオチャット』の利用方法
市販のWEBカメラやヘッドセット(マイク)を用意していただければ、従来では来社の後に提供していたコンサルティングが、その時その場で、利用することができます。また、WEBカメラやヘッドセット(マイク)が無くても、通常のチャットとして利用することができます。
転職支援サイト(平日9:30~18:30まで)のチャットルームに入ると自動で接続が確立しますので、設定や手続きなどは一切不要です。入室時にのみ、接続のため少々待ち時間が発生します。

●『転職支援ビデオチャット』の仕様
インストール不要でOS環境を選ばないため、どなたでもすぐに利用できます。
データ送信量が多いビデオチャットを、出来るだけたくさんのユーザーに利用していただくため、本サービスはピアトゥーピア(P2P)形式を採用しました。サーバーを経由して接続する従来の形式に比べ、ストレスなくお問合せに対応することが可能です。

●完成版リリース予定日
完成版では、使い勝手の良さやシステムの堅牢性を向上するだけではなく、カスタマーサポートや営業サポートやカウンセリング窓口としても活用できるように、より柔軟なビジネスシーンへの対応を考慮した改良を施してまいります。